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面对高昂的价格和较低的实用性,消费者多望而却步

发布日期:2019-11-06 浏览次数:

黎女士最近“有点烦”,她家中刚换了一台智能曲面电视:“一不小心按错键,就不知道怎么调出信号了。我都不好意思联系售后。”原来,刚换的智能电视操作太繁琐,只是换个频道找个软件,家里的老人都觉得难,隔三差五她就得重新教老人一遍。有时她也会选错页面,一不小心就要输入密码,电视买来不到两个月,已经因为不熟悉遥控两次联系售后。

  不少家电一沾上智能二字,身价顿时比一般产品高出不少。杭州家电维修在卖场里看到,一般一款2匹挂机空调,智能产品价格在4000多元,而一些老款价格少了近千元。不少智能电饭煲,价格千元起步,甚至高达三四千元。

  采访中,一些消费者表示智能家电部分功能不实用。比如一些智能冰箱在门上嵌入电视屏幕,让用户做饭时可以追剧、下单购物等,但受访市民多表示,即使买了也很少使用类似功能。此外,很多智能家电普遍停留在连接WiFi,用手机App远程操控阶段,市民陈先生称,“每款家电都得下载一个App,不方便而且App占手机内存。”

  采访中,多位有意购买智能家电的市民表示,希望商家推出的智能家电更实用,比如一键化操作等。